Почему клиенты уважают стабильный опыт
Почему клиенты уважают стабильный опыт Клиенты предпочитают работать с программами, которые функционируют себя одинаково при каждом открытии. Постоянство в оболочке порождает ощущение управления над положением. Пользователь знает, где расположена требуемая кнопка и какой эффект получит после операции. Такая определенность экономит время и снижает количество ошибок. Внезапные изменения в размещении элементов вынуждают человека заново осваивать интерфейс. […]
